Samsung S20 Ultra s procesorem Exynos čelí problémům s automatickým ostřením a přehříváním

Technika

Stížnosti na Samsung Galaxy S20 Ultra s Exynosem prostě nemohou přestat přicházet od nespokojených uživatelů.

Kritické přijetí pro Samsung Galaxy S20 Ultra je studený, v nejlepším případě hraničně vlažný. Galaxy S20 Ultra letos nevyhraje žádné cookies, to je samozřejmost. Jeho varianta poháněná Exynosem však dopadla ještě hůř.

Od té doby, co byl Galaxy S20 Ultra s procesorem Exynos uveden na trh minulý měsíc, byl sužován stížnostmi uživatelů, kteří považovali zařízení za méně než příkladné. Nyní se nejnovější z těchto problémů týkají smartphonu teplota a funkce automatického ostření.

Přehřívání a krátká výdrž baterie

Jak uvedl Android Authority , značný počet lidí, kteří si koupili variantu Galaxy S20 Ultra Exynos, se rozhodl pro Fóra společnosti Samsung aby ventilovali svou frustraci z problémů s teplotou zařízení.

Přehřívání není neobvyklým problémem, pokud jde o chytrá zařízení, zejména řadu S20. Ve skutečnosti asi před pěti lety byly čipy Qualcomm Snapdragon 808 známé přehříváním. Pokud se vyskytnou problémy se zahříváním u varianty Snapdragon Galaxy S20, nebylo by to srovnatelné se záplavou stížností u varianty Exynos.

Mnoho uživatelů si také stěžovalo na problém s výdrží baterie a spolu s problémy s ohřevem dává smysl, že je ovlivněna životnost baterie. Někteří uživatelé říkají, že se jejich zařízení přehřívají pouze při hraní her nebo přístupu k internetu. Existuje však také mnoho lidí, kteří tvrdí, že se jejich telefony neustále zahřívají.

Problémy s automatickým ostřením

Začátkem března, což se také stalo, když byl vydán Galaxy S20 Ultra, si mnoho uživatelů stěžovalo na problém s automatickým ostřením jejich fotoaparátu. Někteří dokonce posílali videa, aby dokázali, že jejich kamery nezaostří nebo že to zabere hodně času.

Aby se tento problém vyřešil, Samsung byl nucen udělat brzy Aktualizace za účelem vyřešení problémů s automatickým zaostřováním fotoaparátu, na které si stěžovalo mnoho uživatelů. Aktualizace se zaměřuje pouze na aplikaci fotoaparátu na všech telefonech S20 a její upgrade na verzi 10.0.01.90. Nebyly přidány žádné nové funkce, ale problém se zaostřováním byl nakonec vyřešen.

Kritika ohledně rozdílu ve výkonu mezi variantami Snapdragon a Exynos

Samsung dostal hodně nedůvěry za použití vlastního čipsetu Exynos 990 na některých variantách Galaxy S20, zatímco trhy jako Jižní Korea a USA dostaly Snapdragon 865.

Pokud jde o výkon, většina recenzí upřednostňuje varianty Snapdragon před variantami Exynos, přičemž první z nich považuje za lepší. Ve skutečnosti byla dne organizována petice Change.org žádá společnost Samsung, aby přestala prodávat telefony Exynos, přičemž ji uvádí jako horší než druhá varianta ve výkonu, výdrži baterie, senzorech fotoaparátu, teplotě a zpracování.

K vyřešení problému vydala společnost Samsung prohlášení o SamMobile vysvětluje, proč telefony S20 používaly různé čipové sady, a tvrdí, že mezi nimi není žádná výkonnostní mezera.

Galaxy S20 je smartphone, který byl přepracován, aby změnil způsob, jakým vnímáte svět, a v závislosti na regionu bude Galaxy S20 dodáván buď s Exynos 990 nebo Snapdragon 865. Procesory Exynos i Snapdragon podléhají stejným přísným podmínkám. a přísné scénáře testování v reálném životě s cílem poskytovat konzistentní a optimální výkon po celou dobu životního cyklu smartphonu,prohlášení zní.

Jejich zákazníky bohužel prohlášení společnosti nepřesvědčilo. A s telefonem, který se prodává za 1400 dolarů, mají plné právo si stěžovat.

Obrázky s laskavým svolením Unsplash/ Zana Latif a Joshua Qualls